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单号

0000044

充电多次出现问题,电池续航不足。刹车软,存在安全问题

品牌车型 北汽新能源E150EV

投诉对象 北京-北京 北汽新能源小红门店

投诉时间 2016-06-25

案情详情

充电多次出现问题,我用的充电桩慢充,应该是最好的充电方式,但还是多次充不上电,几次找过4S店,并没有很好的解决问题,还给换了一个充电机,还是出现此项问题。 2电池续航不足。此车说是150公里,夏天还好,市级能有120 -130左右。但是冬天不能也就90-100公里了。冬天冷天,就不行了,能跑40公里就不错。我去了3个4S店,都不能解决问题,说是要等厂家电池人员来,多次联系北汽服务热线,他们只负责给你找个4S店,但是4S店,说没有技术人员,电池是厂家负责,所以现在没有解决。续航能力真的不行,说实际100左右。天冷打对折。实在的骗人,骗取国家补贴。 3刹车软,存在安全问题。北汽这个车子是原有E系列小型车上改进的,刹车系统还有原有汽油车的系统,前盘后鼓,刹车力度不够。原有汽油机车,重量只有1吨左右,现在电动车了,有1.4吨重,重量增加了400斤,北汽没有升级原有刹车系统,造成了该车刹车力度明显不足,制动距离过长。我都想问问,这样的刹车距离,真的能过国家机动车质量建造标准吗。我是一位开过10多年车的朋友,家里有过几辆汽车。对于北汽电动车购买的初衷,有三点,一是不限行,二是新鲜,三是有点为了环保的意思,为了北京蓝天。开始并没有对该车抱有很高的希望,心想国家鼓励,北汽再努点力,只要努力,好好完善一定能让我用着不担心吧。可在我使用中,我越来越是失望,从4S点服务上的失望,一个空调不出热风的问题,我去过了4个店,换过空调面板,多次检查,不能解决。再到车身异响。车门关闭不紧漏风。音响和导航出现自动开关机。这些都不是大问题,我都忍了。4S店的态度和服务环境我也忍了,毕竟才起步,慢慢来。可现在我用了一年多,多次的电池充不上电,电池的续航问题,越来越不行,冬天直接给我和老婆孩子搁在路上, 我想通过这个平台呼吁厂家重视消费者的实际使用感受,全面,认真,重视,并解决我和我一样的用户的问题。尽快给我一个解决方案。

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