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单号

0000047

购车三个月没有发票,私吞消费者钱款欺诈销售

品牌车型 江淮 iEV4

投诉对象 山东-烟台 万杰电动车销售店

投诉时间 2016-06-25

案情详情

我于2015年5月18日,在烟台唯一江淮电动汽车销售店(万杰电动车销售店)购买了一台江淮和悦IE v4新能源电动汽车。当天交了1万元定金,五日内交了车全款7万元(店主说不交全款不给订车)。过了不到一个礼拜得知汽车降价为5.99万。我们要求退差价要不就退款车不要了,卖家告知我们定的时候没降价钱已经交上了,退不了款也退不了差价。后来家人没办法要了车子。7月6号提车,车子竟然是开的青岛松日4s店发票,并且开的是5.19万,克扣了近两万,而且发票也没给,只给了个照片。于是开始了漫长的讨说法,找烟台税务,烟台说发票是青岛开的只能找青岛税务。可我钱交了烟台经销商,怎么就成了青岛了。投诉江淮第二天一位自称是区域经理的叶晖经理给我打电话问情况,又联系经销商,然后让等消息,过了半个月也没音,又联系江淮售后,又说等调查给结果,因为没发票一直也没上路就在家呆着。又过了半个多月说我定车的时候就是7万元所以没法退差价,我要求开正常7万发票,又告知我买的时候确实调价为5.99万,而我们当地这烟台唯一经销商是不归他们管,他们只能要求松日4s店给我开5.99万发票,多余钱让烟台经销商克扣了,烟台经销商不属于他们合法得经销商,他们无权管。而后我询问5.99万发票真实性,过了半天这位区域经理又告知说松日车店就收了5.19万所以只开5.19万发票(期间一直有录音为证)。期间得知说是烟台找的青岛圣豪4s销售经理,而圣豪又去松日订车。我要求松日车店出具收款5.19万票据,开始同意,后来又拒绝,现在直接不理了,完全就是玩弄消费者欺骗消费者。 1.多收的钱到底谁克扣了,现在双方都推脱责任 2.江淮烟台唯一经销商为什么找青岛圣豪4s店销售经理提车,而我的发票怎么就成了松日4s店的 3烟台唯一经销商竟然不合法,烟台地区唯一经销商竟然不属于江淮管理,那为什么江淮一直默许其卖车,出问题不解决只是推脱,欺骗消费者,克扣钱款,少开发票 4.购车发票到底什么时候给我 恳请搜狐帮忙解决,现在钱款多收,购车发票也只是给了个照片,发票迟迟不给,山东地区经理叶晖又包庇,现在发票也没有,从7月6日提车就一直在找解决方法,到底是谁允许不合法商家竟称自己是唯一经销商,完全欺骗了消费者,请江淮给个说法

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